กปว. เชื่อมความเข้าใจเรื่องสิทธิประโยชน์ ผ่านเครือข่ายชุมชนเมืองพิจิตร

เมื่อวันอังคารที่ 12 พฤษภาคม 2569 ที่ผ่านมา กองทุนประกันวินาศภัย (กปว.) ดำเนินการจัดโครงการสร้างความเข้าใจในกระบวนการชำระบัญชีและการชำระหนี้ กรณีบริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องในพื้นที่จังหวัดพิจิตร ณ ห้องประชุมวรพงศ์ ชั้น 2 โรงแรมมีพรสวรรค์ จังหวัดพิจิตร ซึ่งการจัดโครงการครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อถ่ายทอดข้อมูลที่เกี่ยวกับบทบาท ภารกิจ และกระบวนการดำเนินงานของกองทุนประกันวินาศภัย โดยมุ่งเน้นการปฏิบัติหน้าที่ของกองทุนประกันวินาศภัยในฐานะผู้ชำระบัญชีของบริษัทที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อผู้เอาประกันภัยในวงกว้าง โดยมีผู้นำชุมชน และบุคคลที่ประชาชนในท้องถิ่นให้ความเชื่อถือและไว้วางใจเข้าร่วมในโครงการครั้งนี้ เพื่อเป็นการสร้างความเข้าใจให้แก่บุคคลที่ทำหน้าที่ใกล้ชิดประชาชนในพื้นที่ ซึ่งเป็นกำลังสำคัญที่จะช่วยเผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้องกระจายไปสู่ประชาชนได้อย่างทั่วถึง และช่วยให้ผู้เอาประกันภัยสามารถดำเนินการตามสิทธิประโยชน์ที่จะได้รับ

ภายในพิธีเปิด นายชนะพล มหาวงษ์ ผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัยได้ให้เกียรติเป็นประธาน พร้อมบรรยายในหัวข้อ “บทบาท หน้าที่ และภารกิจกองทุนประกันวินาศภัย” และกล่าวถึงความเป็นมาวัตถุประสงค์ของการจัดตั้งกองทุนประกันวินาศภัย ตลอดจนภารกิจในการดูแลสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยในกรณีที่บริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ทั้งนี้ กองทุนประกันวินาศภัยยังปฏิบัติหน้าที่ดำเนินการตามกระบวนการที่เกี่ยวข้องในฐานะผู้ชำระบัญชีของบริษัทที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย อาทิ การรวบรวมทรัพย์สิน การตรวจสอบข้อมูลเจ้าหนี้ การพิจารณาสิทธิเรียกร้อง และการชำระหนี้ให้แก่ผู้มีสิทธิได้รับชำระหนี้ที่เกิดจากการเอาประกันภัย เพื่อให้ประชาชนได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย รวมทั้งการตระหนักถึงความสำคัญของการประกันภัยในฐานะเครื่องมือบริหารความเสี่ยงในชีวิตประจำวัน อีกทั้งได้รับเกียรติจากนายณภัทร สังข์แก้ว รักษาการผู้อำนวยการส่วนเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารองค์กร ได้ประชาสัมพันธ์ช่องทางการยืนยันสิทธิรับเงินจากกองทุนประกันวินาศภัยเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน พร้อมทั้งได้จัดเตรียมช่องทางให้เจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยสามารถยืนยันสิทธิรับเงิน ได้ทางออนไลน์ อาทิ Line Official Account: @gifsmart หรือ แอปพลิเคชัน ThaID ของกรมการปกครอง การยืนยันสิทธิผ่านระบบออนไลน์ ถือเป็นการอำนวยความสะดวก ลดภาระในการเดินทางของประชาชนผู้เป็นเจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกล และยังช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินการอีกด้วย นอกจากนี้ โครงการดังกล่าวยังได้รับความร่วมมือจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริม การประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ภาค 2 (นครสวรรค์) ซึ่งผู้อำนวยการภาคสำนักงาน คปภ. ภาค 2 (นครสวรรค์) ได้มอบหมายให้นางสาวรัตติยา อนันต์สลุง ผู้อำนวยการ สำนักงาน คปภ. จังหวัดพิจิตร ร่วมบรรยายในหัวข้อ “ภารกิจของสำนักงาน คปภ. ภาค 2 (นครสวรรค์) และจังหวัดพิจิตร” เพื่อชี้แจงบทบาทหน้าที่ของหน่วยงานกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย ทั้งในด้านการส่งเสริม และคุ้มครองสิทธิของประชาชนผู้เอาประกันภัย

ภายหลังการบรรยายได้เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมโครงการซักถามข้อสงสัย แลกเปลี่ยนความคิดเห็นทั้งในด้านประสบการณ์ตรงและข้อกังวลเกี่ยวกับการทำประกันภัย โดยมีผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัยให้คำชี้แจงในแต่ละประเด็น เอื้อต่อการเรียนรู้ร่วมกัน และช่วยให้ผู้เข้าร่วมได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน สามารถนำไปปรับใช้และสามารถถ่ายทอดต่อได้อย่างถูกต้อง

การดำเนินโครงการในครั้งนี้นับเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนภารกิจด้านการสื่อสารเชิงรุกของกองทุนประกันวินาศภัย ที่มุ่งยกระดับ ความเข้าใจของประชาชนเกี่ยวกับระบบประกันภัยและการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ โดยอาศัยความร่วมมือจากเครือข่ายในระดับชุมชน อันจะนำไปสู่ การสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนในการใช้ประกันภัยเป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยงได้อย่างเหมาะสม