ประกัน/MLMNEWS
กรุงเทพฯ 9 สิงหาคม 2565 – เอไอเอ ประเทศไทย เปิดตัว “บริการเรียกร้องสินไหมออนไลน์ (AIA iClaim)” บริการใหม่ล่าสุดบนแอปพลิเคชัน AIA iService เมนู “สินไหม” เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าเอไอเอที่ถือกรมธรรม์ประกันชีวิตรายเดี่ยว และแนบสัญญาเพิ่มเติมที่เข้าเงื่อนไข รวมถึงลูกค้าประกันกลุ่มที่ได้รับสิทธิ โดยบริการดังกล่าวครอบคลุมผลประโยชน์ ดังต่อไปนี้
- ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (OPD) วงเงินเรียกร้องตามใบเสร็จสูงสุด 10,000 บาท ต่อ 1 การรักษา (รวมถึงผลประโยชน์ทันตกรรม ค่าแว่นสายตา ฉีดวัคซีน และตรวจสุขภาพ กรณีที่ได้รับความคุ้มครอง)
- ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน (IPD) วงเงินเรียกร้องตามใบเสร็จสูงสุด 35,000 บาท ต่อ 1 การรักษา
- ค่าชดเชยรายวันสำหรับการรักษาในโรงพยาบาล (HB)
- ค่าชดเชยสำหรับผลประโยชน์อันพึงได้รับเนื่องจากอุบัติเหตุ (AI)
หมายเหตุ:
- สำหรับการรักษาพยาบาลที่เกิดขึ้นในประเทศไทยเท่านั้น
- ลูกค้าประกันสุขภาพรายบุคคลจะต้องสมัครรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคาร (AIAPAY) หรือลูกค้าประกันกลุ่มที่ได้รับสิทธิประกันสุขภาพจะแจ้งเลขที่บัญชีธนาคารของผู้เอาประกันไว้กับทางเอไอเอ
- รายละเอียดและเงื่อนไขการให้บริการเป็นไปตามที่เอไอเอกำหนด
นายแพทย์ ประมุกข์ ทรงจักรแก้ว ที่ปรึกษาอาวุโส ฝ่ายปฏิบัติการ เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า “เอไอเอ เราเป็นผู้นำในธุรกิจประกันชีวิตและสุขภาพมาอย่างยาวนาน เพราะความที่เราไม่เคยหยุดคิดค้นและพัฒนานวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์และการบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าทั่วประเทศได้รับความคุ้มครองและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งการเปิดตัวบริการเรียกร้องสินไหมออนไลน์ (AIA iClaim) เป็นอีกก้าวหนึ่งของการบริการในรูปแบบดิจิทัลที่เราตั้งใจยกระดับประสบการณ์ให้ลูกค้าได้รับความสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่ผู้บริโภคมองหาความรวดเร็วในการทำธุรกรรมต่าง ๆ ซึ่งเอไอเอ เรายังคงมุ่งมั่นที่จะทำให้ประกันสุขภาพและกระบวนการเรียกร้องสินไหมเป็นเรื่องที่ง่ายสำหรับทุกคนและทุกช่วงวัย ไม่ว่าใครก็สามารถทำได้ด้วยตนเอง ทุกที่ ทุกเวลา สะดวกและปลอดภัย เพื่อสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้นของคนไทยทั่วประเทศ”
สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการเรียกร้องสินไหมออนไลน์ (AIA iClaim) จะได้รับ SMS แจ้งสถานะการเรียกร้องสินไหมผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้กับเอไอเอ หรือสามารถติดตามสถานะการเรียกร้องสินไหมได้ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน AIA iService เมนู “สินไหม” ซึ่งบริการดังกล่าวเป็นการตอกย้ำถึงการมุ่งมั่นพัฒนามาตรฐานการบริการสินไหมประกันสุขภาพของเอไอเอให้สะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัลให้ง่ายขึ้นเพียงปลายนิ้ว
ลูกค้าที่สนใจสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของบริการเรียกร้องสินไหมออนไลน์ (AIA iClaim) ได้ที่ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน AIA iService คลิก
More Stories
คปภ. เปิดตัวโครงการ CAT Scenarios Stress Test
สมาคมประกันวินาศภัยไทย พร้อมบริษัทสมาชิก ร่วมโครงการ “ครูประกันภัยจิตอาสา” ประจำปี 2569
อลิอันซ์ อยุธยา ชวนสัมผัส “Level Up the Care by Allianz Ayudhya”