“แอมเวย์” ปรับกลยุทธ์ปี ‘66 ตรึงเสน่ห์ระบบขายตรงให้คงอยู่

MLM/Themasterthauland/

“แอมเวย์” ตอกย้ำความสำเร็จปี ’65 หลังชูภาพลักษณ์ความเป็นผู้นำด้านสินค้า Health & Wellness เอาใจคนรักสุขภาพที่โกยสัดส่วนรายได้ถึง 70% ของยอดขายทั้งหมด เผยทิศทางปีหน้าจะผสานการทำงานระหว่างออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อคงเสน่ห์ของการเป็นบริษัทขายตรงให้คงอยู่

นายกิจธวัช ฤทธีราวี กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผย “The Master” ว่า จากการที่ปีนี้แอมเวย์เน้นการนำเสนอผลิตภัณฑ์กลุ่มสุขภาพตลอดทั้งปี ภายใต้แบรนด์ “นิวทริไลท์” ที่มีความโดดเด่นในด้านการเลือกสรรสิ่งที่ดีที่สุดจากธรรมชาติมาผสมผสานกับความเป็นเลิศด้านการวิจัยและพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ ควบคู่ไปกับการพัฒนาเครื่องมือดิจิทัลเพื่อเป็นตัวช่วยในการทำธุรกิจให้ง่าย สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น รวมถึงการเสริมสกิลของนักธุรกิจแอมเวย์ในการสร้างแบรนด์ในแบบของตนเอง เพื่อต่อยอดในการทำธุรกิจยุคใหม่ให้น่าสนใจด้วยไลฟ์สไตล์เฉพาะตัว ซึ่งต่อเนื่องจนถึงปลายปี บริษัทยังสร้างบรรยากาศการทำธุรกิจให้มีสีสันด้วยการปล่อยโปรโมชั่นในกลุ่มสินค้าที่กำลังเป็นที่สนใจของผู้บริโภคเพื่อเปิดโอกาสให้ทุกคนได้เข้าถึงสินค้าแอมเวย์ได้มากยิ่งขึ้น

“ช่วงโค้งสุดท้ายของปี 2565 บริษัทวางกลยุทธ์กระตุ้นยอดขาย ผ่านการจัดโปรโมชั่นกลุ่มสินค้าเครื่องกรองอากาศ ที่จะมีความต้องการเพิ่มขึ้นในช่วงสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงเป็นประจำทุกปี โดยเฉพาะในฤดูหนาวที่มักจะมาพร้อมกับค่าฝุ่นพิษ PM 2.5 ที่สูงขึ้น เราจึงใช้กลยุทธ์การเลือกสินค้าที่ตรงจุดและตอบโจทย์สถานการณ์ในช่วงนั้นๆ มากระตุ้นยอดขายในช่วงโค้งสุดท้ายนี้” นายกิจธวัช กล่าวเสริม

แม้ว่าเป้าหมายปีนี้ของแอมเวย์จะโฟกัสที่การสร้างแบรนด์ตอกย้ำภาพความเป็นผู้นำด้านสินค้า Health & Wellness ที่เข้าใจอินไซต์คนรักสุขภาพอย่างแท้จริง อีกทั้งมีการทุ่มงบการตลาดไปในเรื่องการโฆษณาและประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างแบรนด์ให้ครองใจผู้บริโภคผ่านในทุกช่องทาง ได้แก่ ภาพยนตร์โฆษณา / Billboard / Social Media ต่างๆ  ซึ่งหลังจากปล่อยแคมเปญออกไป ผลตอบรับจากการสำรวจด้วยทีมวิจัยการตลาดของแอมเวย์ พบว่าตัวเลข awareness ที่มีต่อแบรนด์แอมเวย์สูงขึ้นเป็นที่น่าพึงพอใจ รวมทั้งยอดขายในกลุ่มสินค้าสุขภาพก็ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก โดยมีสัดส่วนรายได้มากกว่า 70% ของยอดขายทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม นายกิจธวัช เผยทิศทางในปีหน้าในสภาวะที่วิกฤตซ้อนทับว่า แอมเวย์มีการปรับกลยุทธ์และแผนงานให้ทันสถานการณ์ต่างๆ อยู่เสมอ จากช่วงสถานการณ์โควิด 19 เมื่อ 2 – 3 ปีที่ผ่านมา บริษัทมีการปรับตัวไปสู่รูปแบบออนไลน์เป็นหลัก เน้นการสั่งซื้อที่ง่ายและจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว หรือการเช็คข้อมูลธุรกิจและองค์กรได้อย่างสะดวกสบายผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์มที่แอมเวย์พัฒนาขึ้นเอง คือ แอพพลิเคชัน Amway Click เพื่อให้ธุรกิจเรายังขับเคลื่อนไปได้อย่างไม่สะดุด แต่หลังจากนี้ บริษัทเล็งเห็นแล้วว่ารูปแบบการใช้ชีวิตของผู้คนเริ่มกลับมาสู่ภาวะปกติมากยิ่งขึ้น ดังนั้น ทิศทางปีหน้าแอมเวย์จะเริ่มบาลานซ์ระหว่าง Online และ Offline เพื่อให้เกิดความสมดุลอีกครั้ง

“การผสานการทำงานระหว่าง Online และ Offine จะทำให้นักธุรกิจแอมเวย์จะยังคงได้สัมผัสประสบการณ์การทำธุรกิจที่เต็มไปด้วยสเน่ห์และเอกลักษณ์ของรูปแบบธุรกิจขายตรงคือการได้พบปะกัน เช่น การจัดอบรมสัมมนาทริปทั้งในและต่างประเทศ การจัดกิจกรรมต่างๆ ของบริษัทเพื่อให้ลูกค้าและผู้มุ่งหวังได้มีโอกาสรับรู้สิทธิประโยชน์ ข้อมูลสินค้าและการบริการแบบ personal touch ในขณะเดียวกัน กลุ่มคนที่นิยมใช้ชีวิตในรูปแบบออนไลน์ก็จะยังมีแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงรองรับอย่างเช่นเคย” นายกิจธวัช กล่าวสรุป