พร้อมรับฟังข้อเสนอแนะตอบโจทย์ความต้องการเพื่อพัฒนากรมธรรม์ประกันภัยที่ยั่งยืน
ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) เป็นประธานเปิดโครงการส่งเสริมให้ความรู้ด้านการประกันภัยและการฉ้อฉลประกันภัยให้แก่ผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) และประชาชนเชิงรุก “Let’s Journey.to.Protection.ปฏิบัติการ OICHERO : เปิดกลยุทธ์โตได้ไม่ล้ม ปราบฉ้อฉลไม่เป็นเหยื่อ” ระหว่างวันที่ 30-31 สิงหาคม 2566 จังหวัดชลบุรี โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้และสร้างความเข้าใจด้านประกันภัยเชิงรุกแก่ผู้ประกอบธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือผู้ประกอบธุรกิจ SMEs ให้เข้าใจหลักเกณฑ์ เงื่อนไข ความคุ้มครอง ตลอดจนข้อยกเว้นของกรมธรรม์ประกันภัยประเภทต่าง ๆ เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้สอดคล้องกับความเสี่ยงของบุคคลหรือธุรกิจของตนเอง พร้อมทั้งเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการฉ้อฉลประกันภัยให้แก่ประชาชนและผู้เอาประกันภัย
โดยเมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2566 สำนักงาน คปภ. ได้จัดกิจกรรม Road Show แนะนำผลิตภัณฑ์ประกันภัยประเภทต่าง ๆ ผ่านบูธนิทรรศการให้ความรู้ด้านการประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อมเชิงรุก (SME) และการฉ้อฉลประกันภัย ณ สถาบันวิทยาศาสตร์ทางทะเล มหาวิทยาลัยบูรพา จังหวัดชลบุรี โดยมีผู้ประกอบการ(SME) และประชาชนเข้าร่วมงานเป็นจำนวนมาก
ต่อจากนั้นวันที่ 31 สิงหาคม 2566 สำนักงาน คปภ. ได้จัดเวทีสัมมนาและบรรยายพิเศษ “โครงการส่งเสริมให้ความรู้ด้านการประกันภัย และการฉ้อฉลประกันภัย ให้แก่ผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) และประชาชนเชิงรุก” ณ โรงแรม โนโวเทล มารีน่า ศรีราชา แอนด์ เกาะสีชัง จังหวัดชลบุรี โดยมีนายนิติ วิวัฒน์วานิช รองผู้ว่าราชการจังหวัดชลบุรี ให้เกียรติกล่าวต้อนรับ ในโอกาสนี้ ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการ คปภ. กล่าวเปิดงานโดยมีใจความสำคัญตอนหนึ่งว่าการดำเนินชีวิตในแต่ละวันของทุกคนนั้นมีความเสี่ยงต่าง ๆ สอดแทรกเข้ามาอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการเจ็บป่วย หรือการประสบอุบัติเหตุ และใช่ว่าทุกคนจะสามารถแบกรับค่าใช้จ่ายความเสียหายที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สิน อนามัย ชีวิต ทั้งหมดได้ โดยเฉพาะผู้ประกอบการ SMEs ในทุกประเภทธุรกิจต่างก็มีความเสี่ยงที่หลากหลายและแตกต่างกันไป ดังนั้น การบริหารความเสี่ยงด้วยการประกันภัยจึงเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยให้กับผู้ประกอบการ SMEs เพื่อรองรับความเสี่ยงภัยต่าง ๆ
ซึ่งสำนักงาน คปภ. ได้สนับสนุนและส่งเสริมให้ภาคธุรกิจประกันภัยมีการออกผลิตภัณฑ์ประกันภัยแบบใหม่ ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของประชาชน รวมถึงกลุ่มผู้ประกอบการ SMEs ซึ่งถือว่าเป็นกลุ่มที่อ่อนไหวถึงแม้ธุรกิจในขณะนี้จะมีการฟื้นตัว แต่เนื่องจากกลุ่มนี้ส่วนใหญ่สายป่านทางธุรกิจไม่ยาว ดังนั้นหากบริหารความเสี่ยงไม่ดีแล้วเกิดภัยขึ้นมาก็จะเกิดผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจเป็นอย่างมาก
ดังนั้น สำนักงาน คปภ. ในฐานะหน่วยงานกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย รวมทั้งการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยและประชาชน จึงนำความรู้ด้านประกันภัยมาส่งเสริมให้ผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในพื้นที่จังหวัดชลบุรีที่มีหลายภาคส่วนธุรกิจได้ทราบถึงลักษณะของประกันภัย ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ๆ คือ ประเภทแรก กฎหมายกำหนดให้ต้องมีการประกันภัยภาคบังคับไว้ มิฉะนั้นจะเป็นความผิดตามกฎหมาย เช่น ธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ มีกฎหมายว่าด้วยการนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ กำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวทุกรายต้องจัดให้มีการประกันภัยอุบัติเหตุให้แก่ นักท่องเที่ยว มัคคุเทศก์ และผู้นำเที่ยวในระหว่างเดินทางท่องเที่ยว ซึ่งสำนักงาน คปภ. ได้สนับสนุนให้มีการออกกรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุการเดินทางสำหรับธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ (Travel Accident Insurance for Tour Operators and Guides) เพื่อคุ้มครองนักท่องเที่ยวและมัคคุเทศก์ กรณีเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะ ทุพพลภาพ หรือบาดเจ็บ เพื่อเป็นการลดความเสี่ยงหากมีอุบัติเหตุเกิดขึ้นในระหว่างการให้บริการแก่นักท่องเที่ยวอย่างเป็นระบบยิ่งขึ้น
ธุรกิจประเภทหอพัก เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยหอพัก กำหนดให้ผู้ประกอบกิจการหอพักต้องจัดให้มีการประกันภัยเพื่อคุ้มครองชีวิต ร่างกายและทรัพย์สินของผู้พัก โดยสำนักงาน คปภ. ได้สนับสนุนและส่งเสริมให้มีกรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองผู้พักในหอพัก เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถจัดหาประกันภัยได้ตามกฎหมาย ซึ่งมีการกำหนดความคุ้มครองการเสียชีวิต ทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง และค่ารักษาพยาบาลของผู้พักอันเป็นผลมาจากหอพักเกิดไฟไหม้หรือระเบิด หรือผู้พักถูกฆาตกรรม ถูกทำร้ายร่างกาย โดยเกิดจากอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในหอพัก รวมทั้งคุ้มครองทรัพย์สินส่วนตัวของผู้พักอันเป็นผลมาจากสถานที่ประกันภัยเกิดไฟไหม้ หรือระเบิด
อีกทั้ง ยังมีประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับอาคาร ซึ่งเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการควบคุมอาคาร โดยกำหนดให้เจ้าของอาคารหรือผู้ครอบครองอาคารหรือผู้ดำเนินการต้องทำประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายต่อชีวิตร่างกาย และทรัพย์สินของบุคคลภายนอก ซึ่งอาคารของเอกชน เช่น อาคารสูง โรงแรมตามกฎหมายว่าด้วยโรงแรม รวมถึงป้ายหรือสิ่งที่สร้างขึ้นสำหรับติดหรือตั้งป้าย ต้องจัดให้มีการประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายต่อชีวิต ร่างกาย และทรัพย์สินของบุคคลภายนอก
นอกจากนี้ ยังมีกรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายอันเกิดจากการประกอบกิจการควบคุมประเภทที่ 3 ซึ่งเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการควบคุมน้ำมันเชื้อเพลิง โดยกำหนดให้ผู้ประกอบกิจการควบคุมประเภท 3 เช่น ธุรกิจคลังน้ำมัน หรือสถานีบริการน้ำมัน ต้องจัดให้มีการประกันภัยความเสียหายที่เกิดจากอัคคีภัยหรือการระเบิดอันเกิดจากการประกอบกิจการควบคุมประเภทที่ 3 โดยสำนักงาน คปภ. ได้สนับสนุนและส่งเสริมให้มีกรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองการประกันภัยกิจการควบคุมประเภทที่ 3 (ปั๊มน้ำมัน) เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถจัดหาประกันภัยได้ตามกฎหมาย ซึ่งมีการกำหนดความคุ้มครองความเสียหายจากอัคคีภัย หรือการระเบิดอันเกิดจากการประกอบกิจการน้ำมันเชื้อเพลิง หรือการจัดเก็บน้ำมันเชื้อเพลิงในสถานที่ประกอบการ และทำให้เกิดความสูญเสียหรือความเสียหาย เป็นต้น
ประเภทที่ 2 การทำประกันภัยโดยสมัครใจ นอกเหนือจากการประกันภัยภาคบังคับตามที่กฎหมายกำหนดให้ผู้ประกอบกิจการประเภทต่าง ๆ ต้องจัดให้มีการประกันภัยแล้ว ผู้ประกอบการ SMEs ยังมีทางเลือกในการจัดหาประกันภัยเพื่อบริหารความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับกิจการของตนเองได้หลากหลายรูปแบบ คือ การประกันภัยทรัพย์สินซึ่งคุ้มครองความสูญเสียหรือเสียหายของทรัพย์สินที่เอาประกันภัยจากภัยต่าง ๆ เช่น ไฟไหม้ ฟ้าผ่า ระเบิด ภัยธรรมชาติ ลมพายุ น้ำท่วม แผ่นดินไหว หรืออุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ที่ไม่ได้คาดหมาย รวมทั้ง อาจเลือกการประกันภัยสำหรับความเสี่ยงต่อภัยใดภัยหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น ประกันอัคคีภัยที่ให้ความคุ้มครองหลักต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับวัตถุที่เอาประกันภัยจากไฟไหม้ ฟ้าผ่า การระเบิดของแก๊สที่ใช้เพื่ออยู่อาศัย โดยอาจมีการเพิ่มเติมความคุ้มครองต่อภัยจากน้ำท่วม ลมพายุ หรือแผ่นดินไหว เป็นต้น
นอกจากนี้ สำนักงาน คปภ. ยังได้สนับสนุนให้ภาคธุรกิจประกันภัยออกผลิตภัณฑ์ประกันภัยส่วนบุคคล เช่น กรมธรรม์ประกันภัยการเดินทาง กรมธรรม์ประกันภัยสุขภาพ กรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล กรมธรรม์ประกันภัยไซเบอร์ รวมถึงพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยรายย่อยที่หลากหลายขึ้น เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากระบบประกันภัยเพื่อเป็นเครื่องมือในการบริหารความเสี่ยง
“สำนักงาน คปภ. ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องในการให้ความรู้ด้านประกันภัยกับผู้ประกอบการธุรกิจ SMEs ผ่านโครงการส่งเสริมให้ความรู้ด้านการประกันภัยแก่ผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อมเชิงรุก ภายใต้หัวข้อการสัมมนา “การประกันภัยสำหรับธุรกิจ SME” โดยมีการจัดสัมมนาและลงพื้นที่ให้ความรู้ ทั้งในพื้นกรุงเทพและปริมณฑล และในต่างจังหวัด เช่น เชียงใหม่ กระบี่ ระยอง พระนครศรีอยุธยา เลย ภูเก็ต และในครั้งนี้จัดที่จังหวัดชลบุรี ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีความสำคัญทางเศรษฐกิจ โดยเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ EEC หากผู้ประกอบการ SMEs ท่านใดมีข้อเสนอเกี่ยวกับความเสี่ยงใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในท้องที่หรือข้อแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยใหม่ ๆ ที่ควรได้รับการสนับสนุน สำนักงาน คปภ. พร้อมที่จะนำข้อแนะนำไปพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยเพื่อเป็นเครื่องมือในการบริหารความเสี่ยงที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจต่อไป หรือถ้าทำประกันภัยแล้วไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถแจ้งสำนักงาน คปภ. จังหวัดหรือสำนักงาน คปภ. ภาคที่อยู่ในพื้นที่ หรือโทรสายด่วน คปภ. 1186 เราพร้อมดูแลอย่างเต็มที่ครับ” เลขาธิการ คปภ. กล่าวในตอนท้าย
More Stories
กรุงเทพประกันภัย ส่งเสริมความปลอดภัยให้กับนักเรียนในโรงเรียนต่างๆ
เอไอเอ ประเทศไทย ผนึกกำลังสโมสรฟุตบอลท็อตแน่ม ฮ็อตสเปอร์ มอบเงินบริจาค 1.1 ล้านบาท
OCEAN LIFE ไทยสมุทรประกันชีวิต ‘Songkran Festival 2026’