ประชาชน สะดวก รวดเร็ว รู้ครบทุกกรมธรรม์ เพื่อชีวิตที่ง่ายขึ้นกว่าเดิม
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (สำนักงาน คปภ.) โดยศูนย์ส่งเสริมเทคโนโลยีด้านการประกันภัย Center of InsurTech, Thailand (CIT) หรือศูนย์ CIT เดินหน้าพัฒนาโครงการ OIC GATEWAY เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการข้อมูลประกันภัยครบวงจรบนสมาร์ตโฟนที่ครอบคลุมการทำงานแบบมัลติฟังก์ชันด้านประกันภัยที่เข้าถึงง่ายผ่านทางแพลตฟอร์ม LINE Official Account ชื่อ คปภ. รอบรู้ หรือ @OICConnect โดยในระยะแรกได้เปิดให้บริการ กรมธรรม์ของฉัน หรือ MyPolicy ที่ช่วยให้ผู้เอาประกันภัยสามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ประกันภัยทั้งหมดของตนเองผ่านช่องทางนี้ได้ รวมถึงสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ตั้งของสำนักงาน คปภ. และบริษัทประกันภัยทั้งหมดในประเทศไทย อีกทั้งยังสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับตัวแทน/นายหน้าประกันภัย เพื่อให้เกิดความมั่นใจก่อนทำประกันภัย หรือหากจะทำเรื่องร้องเรียนผ่านระบบก็สามารถทำได้ง่าย สะดวกครบ จบในที่เดียว
ทั้งนี้ เพื่อยกระดับการให้บริการประชาชนให้ครอบคลุมมากขึ้น โครงการ OIC Gateway จึงได้พัฒนาในระยะที่สอง โดยเพิ่มฟีเจอร์ ที่อำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนอีก 3 บริการ คือ 1. บริการสรุปความคุ้มครองประกันภัย เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยทราบสิทธิประโยชน์ความคุ้มครองได้ทันทีด้วยการสรุปความคุ้มครองจากการทำประกันภัยทั้งหมดไว้ด้วยกัน และอยู่ในรูปแบบที่เข้าใจได้ง่าย 2. บริการตรวจสอบสิทธิประโยชน์ทางภาษีจากการทำประกันภัย โดยจะมีการแสดงข้อมูลการลดหย่อนภาษีจากประกันภัยที่ทำไว้ในปัจจุบัน พร้อมบริการแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่สามารถซื้อเพิ่มเพื่อให้การวางแผนและบริหารการเงินเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถใช้สิทธิประโยชน์ทางภาษีได้อย่างคุ้มค่า และ 3. บริการตรวจสอบประวัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ โดยผู้เอาประกันภัยสามารถตรวจสอบประวัติการเรียกร้องค่าสินไหมย้อนหลังได้ถึง 2 ปี อีกทั้งสามารถตรวจสอบในเชิงรายละเอียดได้ลึกลงไปถึงรถยนต์แต่ละคันที่ผู้เอาประกันภัยทำประกันภัยไว้ พร้อมทั้งแสดงยอดค่าสินไหมทดแทนเพื่อจูงใจให้ผู้ทำประกันภัยขับขี่ดีขึ้น นอกจากการให้บริการดังกล่าวแล้ว ยังได้พัฒนาระบบให้เชื่อมโยงการให้บริการอื่นของ OIC Gateway กับหน่วยงานภาครัฐต่าง ๆ อีกด้วย
โครงการ OIC Gateway เป็นการพัฒนาแพลตฟอร์มกลาง หรือตัวกลาง โดยบูรณาการความร่วมมือกับภาคธุรกิจประกันภัยในการออกแบบและพัฒนาระบบ เพื่อให้ทำหน้าที่เสมือนทางด่วนเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างสำนักงาน คปภ. และบริษัทประกันภัย รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ผ่านศูนย์ข้อมูลของสำนักงาน คปภ. ที่มีมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศในระดับสูง โดยได้ออกแบบและดำเนินการให้สอดคล้องกับข้อกฎหมายต่าง ๆ เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งเป็นประโยชน์ในหลายด้านทั้งต่อประชาชนและบริษัทประกันภัย เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลแหล่งต่าง ๆ ในมิติที่หลากหลายมากขึ้น
OIC Gateway แพลตฟอร์มเชื่อมโยงข้อมูลประกันภัยแบบ Real Time ที่ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลประกันภัยได้ตลอด 24 ชั่วโมง ครบจบในที่เดียว เปิดให้บริการแล้ว ทางแพลตฟอร์ม LINE Official Account ชื่อ “คปภ. รอบรู้” รือ ค้นหาด้วย ID LINE ในชื่อ @OICConnect หลังจากเพิ่ม“คปภ. รอบรู้”เป็นเพื่อนแล้วก็สามารถลงทะเบียนเพื่อตรวจสอบข้อมูลของตนเองได้ง่าย ๆ ใน 4 ขั้นตอน 1. เลือกเมนู “ลงทะเบียน” 2. ถ่ายรูปบัตรประชาชนทั้งสองด้าน และเซลฟี่หน้าตนเองตรวจสอบรายละเอียด 3. อ่านข้อตกลง กดปุ่มยืนยันกรอกเบอร์โทรศัพท์ รับรหัส OTP และกรอกรหัส เพื่อยืนยัน 4. รออนุมัติและเริ่มใช้งานได้เลย
More Stories
กรุงเทพประกันชีวิต จัดงานวันใส่ใจ กับ BLA
อลิอันซ์ อยุธยา จัดงานวิ่งสุดยิ่งใหญ่ “Allianz Ayudhya World Run Thailand Series 2024”
“เมืองไทยประกันภัย” เชิญ “ศิลปินแห่งชาติ” ร่วมสืบสานประเพณีลอยกระทง